Vergoedingen

Waar heb je recht op als je vlucht is geannuleerd?

• Alle bovenstaande vergoedingen zijn ook van toepassing als je vlucht is geannuleerd.
• Als extra vermelding komt daarbij dat je recht hebt op een andere vlucht bij de eerst volgende gelegenheid als er plaats voor is.
• Als je vlucht door de vliegmaatschappij is geannuleerd heb je het recht op een kosteloze omboeking en / of een aanbieding voor een alternatieve vlucht naar je bestemming.
• Dit kan ook bij andere luchtvaartmaatschappij zijn onder vergelijkbare vervoersvoorwaarden. Deze rechten zijn vastgelegd in de verordening 261/2004.
• Het aangeboden alternatief moet wel overeenkomen met de geannuleerde reisvoorwaarden. Vlieg je bijvoorbeeld een dag later dan kun je besluiten om niet meer af te reizen. Je moet dan je geld voor je ticket terugkrijgen. Je hebt dan géén recht meer op teruggave van extra gemaakte kosten.
• Mocht je besluiten zelf een andere vlucht te boeken, omdat je het aangeboden alternatief niet goed vindt, dan moet je ook je geld voor je ticket terugkrijgen. Kost je nieuwe ticket meer, dan moet het verschil door de vliegmaatschappij worden vergoed.
• Als je het alternatief accepteert en je moest eerder vertrekken of je komt later op je eindbestemming aan, dan bestaat er de mogelijkheid dat je in aanmerking komt voor een vergoeding die kan oplopen tot wel € 600,- per persoon.
• Bij een vervangende vlucht naar een andere luchthaven in de regio, heb je ook recht op transfer naar de oorspronkelijke luchthaven. Dit mag ook per trein, bus of taxi zijn.